Retourneren

Is geen probleem, wat is er gebeurd?

Natuurlijk willen we dat jij trots bent op je pas aangekochte product. Wij gaan er dan ook van uit dat het product voldoet aan de kwaliteit die je verwacht en dat het aan de op de website vermelde specificaties voldoet.

Ben je toch niet tevreden? Dan mag je het product aan ons retourneren (m.u.v. maatwerk artikelen). Je kan je bestelling binnen 14 dagen na de ontvangstdatum retourneren bij ons in de winkel of via het retourformulier. Na herroeping heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Wat is bij jouw product van toepassing?

“Ik heb me vergist en wil het product retourneren”. Maak gebruik van onze afkoelperiode.

“Het product is verkeerd of defect”. Maak gebruik van onze garantie en defecten service.

“Het product is beschadigd tijdens het vervoer”. Maak gebruik van onze transport regeling.